Num folheto do Senai li esse excelente texto “Curso Rápido de Relações Humanas” que retrata sucinta e objetivamente as 7 regras básicas do bom relacionamento humano.
Tire cópia e mantenha-o diante de seus olhos. Poderá ser-lhe muito útil no seu dia-a-dia.
Ernesto Artur Berg
CURSO RÁPIDO DE RELAÇÕES HUMANAS
As seis palavras mais importantes:
Eu admito que cometi um erro
As cinco palavras mais importantes:
Você fez um bom trabalho
As quatro palavras mais importantes:
Qual a sua opinião?
As três palavras mais importantes:
Faz o favor?
As duas palavras mais importantes:
Muito obrigado
A palavra mais importante:
Nós
A palavra menos importante:
Eu
Extraído do livro Explosão de Idéias de Ernesto Artur Berg.
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